azeibel.
Analyse anfragen

FÜR DAS HANDWERK IN LUXEMBURG

Aus Anfragen
werden Aufträge.

Starke Websites. Klare Anfrageprozesse. Sinnvolle Automatisierung. Damit dein Betrieb weniger Zeit mit Sortieren und mehr Zeit mit Kunden verbringt.

Anfrageprozess prüfen lassenSystem ansehen

Für Dach, Fassade, Ausbau und weitere Gewerke.

Dein AnfrageprozessBEISPIEL
01↘Neue AnfrageWebsite oder TelefonEINGANG
02≡Wichtige AngabenGewerk, Ort, RückrufnummerERFASST
03↗Team informierenPassend priorisieren und zuordnenWEITER
04◎Persönlich übernehmenRückruf, Angebot, NachfassenMENSCH
Vom ersten Kontakt zum persönlichen Rückruf.
MEHR ÜBERBLICK IM ALLTAG.WENIGER ANFRAGEN, DIE IM POSTFACH LIEGEN BLEIBEN.

01 / DAS ANGEBOT

Ein Prozess, der zu deinem Betrieb passt.

Wir beginnen bei den Stellen, an denen Interessenten heute Kontakt aufnehmen. Danach legen wir fest, welche Schritte wirklich automatisiert werden sollten.

01 / GROWTH↗

Website & Anfrageprozess

Leistungen verständlich zeigen, passende Anfragen erfassen und dem Team die Informationen geben, die es für einen guten Rückruf braucht.

  • Website oder Landingpage
  • Formular und Anfrageübersicht
  • Bestätigung und abgestimmtes Nachfassen
Gespräch anfragen
02 / VOICE◌

Telefonassistenz

Ein möglicher Weg für Anrufe außerhalb der Erreichbarkeit: Anliegen aufnehmen, Rückruf vorbereiten und bei wichtigen Fällen an einen Menschen übergeben.

  • Gesprächsablauf für dein Gewerk
  • Aufnahme von Kontaktdaten und Anliegen
  • Test vor einer möglichen Einführung
Voice-Konzept ansehen

02 / AZEIBEL VOICE

Du bist auf der Baustelle. Deine Anfragen kommen trotzdem an.

Eine Telefonassistenz kann erste Angaben sammeln und den Rückruf vorbereiten. Ob das für deinen Betrieb sinnvoll ist, prüfen wir gemeinsam an echten Anrufarten und einem begrenzten Test.

Pilot besprechen

Pilotkonzept · Die Anrufdemo ist in Vorbereitung.

aAzeibel VoiceBeispielgespräch · Dachreparatur
„Ich brauche ein Angebot für eine Dachreparatur.“
„In welchem Ort ist das Objekt und wie können wir Sie zurückrufen?“
↗Für den Rückruf vorbereitetAnliegen · Ort · Kontaktdaten
ILLUSTRATIVES BEISPIEL · KEIN ECHTER ANRUF

03 / ZUSAMMENARBEIT

Erst verstehen. Dann bauen.

Kein Betrieb braucht dieselbe Mischung aus Website, Telefon und Automatisierung. Wir starten mit deinem tatsächlichen Ablauf.

01

Ist-Zustand ansehen

Wo kommen Anfragen an? Wer antwortet? Was passiert mit offenen Angeboten?

02

Kleine Lösung festlegen

Wir wählen einen klaren ersten Anwendungsfall und definieren, was das Team selbst übernimmt.

03

Einrichten & testen

Der Ablauf wird mit echten Beispielen geprüft und bei Bedarf angepasst, bevor er im Alltag genutzt wird.

04 / ÜBER AZEIBEL

Für Menschen, die auf der Baustelle arbeiten — nicht den ganzen Tag am Schreibtisch.

Azeibel wird von David Azevedo aufgebaut. Ich arbeite selbst im Bau und kenne das Problem: Während die Arbeit läuft, kommen Anrufe, Anfragen und Angebote dazu. Ich entwickle digitale Abläufe, die für kleine Betriebe verständlich und im Alltag nutzbar sind.

Wir stehen am Anfang. Gezeigte Abläufe sind Konzepte; Ergebnisse und Referenzen veröffentlichen wir erst mit echten Kunden und deren Zustimmung.

05 / KONTAKT

Wo gehen bei euch Anfragen verloren?

Schreib uns kurz, welches Gewerk du betreibst, wie Anfragen heute reinkommen und was dich am meisten Zeit kostet. Wir antworten mit einem konkreten ersten Vorschlag.

DER NÄCHSTE SCHRITT

Eine kurze E-Mail reicht. Wir besprechen den möglichen Umfang, bevor ein Angebot entsteht.

E-Mail an Azeibel schreiben